阿里千问“请你喝奶茶”:30亿免单活动如何领取与使用
阿里巴巴旗下千问APP在春节节点上线“春节30亿大免单”,第一波以“请你喝奶茶”为代表场景:用户更新APP后可领取25元无门槛免单卡,并在千问里用自然语言“一句话下单”,通过淘宝闪购链路完成点单与核销。对用户来说,这是一次几乎零学习成本的“AI即入口”体验;对平台来说,这是把大模型能力与本地生活即时零售打通的一次高强度验证。
从公开报道信息看,活动第一波时间覆盖2月6日到2月12日,免单权益存在有效期限制;同时引入邀请拉新机制,邀请新用户双方可获得额外免单卡,单人可累计张数有上限。大量用户涌入也带来短时拥堵与体验波动,但“对话式下单+补贴”仍然迅速完成了破圈传播。
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一句话下单
千问把“下单”包装成一次对话:用户在对话框里直接说出想喝的品牌、口味、糖冰、配送地址等信息,系统再把意图映射到可成交的商品与门店。相比传统外卖流程里“搜索—筛选—加购—备注—结算”的多步操作,这种交互把决策链路压缩到一句话,最显著的价值是降低操作摩擦,让更多非重度外卖用户也能完成下单。
更关键的是,这并不是单纯的文案入口,而是与淘宝闪购的订单、履约、支付体系打通后才成立的闭环。用户第一次触达时往往会遇到“去授权/去绑定”的提示,这一步完成后,后续订单才能在千问内直接走完。
免单怎么领
领取免单卡的路径通常从“更新千问APP到最新版本”开始。进入活动页后,系统会向符合条件的用户发放一张25元无门槛免单卡;如果首页没有活动入口,很多用户也会通过在千问里直接发起下单意图来触发相关页面,例如对话输入“帮我点杯奶茶”,再从返回的卡片里进入“去下单”。
首次使用时的关键步骤是完成淘宝闪购账号的授权与绑定。完成绑定后进入结算页,免单卡会在订单中被自动选用或可手动选择,抵扣金额通常上限为25元;如果订单金额超过25元,差额需要用户补齐。邀请拉新机制则用于获取额外卡券,常见规则是每邀请一位新用户,双方各得一张免单卡,同时单人累计张数设有上限,具体以活动页实时规则为准。
补贴逻辑
30亿补贴的打法并不止于“送奶茶”。从节奏上看,首波用高频、低客单价、强社交属性的奶茶做启动,目的是让用户在最短时间里完成一次“从下载到成交”的完整体验;当用户习惯用对话触发消费后,再把补贴外延到年货、外卖等更广的即时零售品类,活动的获客与留存效率会明显高于单点促销。
对阿里体系而言,千问获得了真实订单场景与高密度反馈,淘宝闪购获得了新的流量入口与转化来源,本地生活商家则获得了补贴带来的短期增量与新的获客方式。补贴的真正意义是把“AI能力”变成“可规模化的消费入口”,让用户在日常场景里形成习惯性打开。